sábado, 13 de enero de 2018

MC DONALD’S Y EL “MC LUXEMBURGO”.

En diario El Economista del viernes 12 de enero de 2017, aparece en portada la siguiente noticia: “MCDONALD’S DESVÍA A LUXEMBURGO BENEFICIOS DE 140 MILLONES EN ESPAÑA” (http://bit.ly/2mzNg5r).
Frente a mi domicilio, en el que resido desde hace 40 años, está “la zona verde de Interland” (Majadahonda), propiedad municipal. O lo que es lo mismo de todos los ciudadanos de Majadahonda. En esta zona verde está ubicado un Mc Donald's, en régimen e Concesión Administrativa del Ayuntamiento de Majadahonda.  
Hace un año, publiqué en este Blog un post que titulé “Nos toman por tontos” (http://bit.ly/2D28VJH), en que contaba los chanchullos del Ayuntamiento de Majadahonda y Mc Donald’s. Estos chanchullos ya se produjeron en el momento de conceder a Mc Donald’s hace 26 años la primera Concesión Administrativa “para la instalación de un Quiosco de Bebidas”. Esta concesión acabó en febrero 2017 y utilizando una vez más los oportunos chanchullos, se la volvieron a otorgar a Mc Donald’s  por otros quince años
            No sé si el artículo al que hago referencia, publicado en “El Economista” ayer, lo habrán leído el Sr. Alcalde de Majadahonda y los Sres. Concejales de este Ayuntamiento. Mi opinión, como “Ciudadano” y “Contribuyente”, es que Mc Donald’s está estafándonos al resto de contribuyentes españoles, con artimañas fiscales de claro carácter evasor de impuestos en nuestro país.
Cuando este artículo de “El Economista” que estoy mencionando, lo conozcan los componentes de mi Ayuntamiento, me gustaría conocer la opinión que tengan sobre Mc Donald’s y su actuación evasora de impuestos, D. Narciso de Foxá (PP), actual alcalde de Majadahonda y  D. Zacarías Martínez Maíllo, portavoz del PSOE en el Ayuntamiento.  En el Pleno Municipal de enero 2017 defendieron ambos encarecidamente, que se renovara a Mc Donald’s (único solicitante) la nueva concesión administrativa, haciendo caso omiso a los argumentos perfectamente documentados por la Asociación de Vecinos de Majadahonda y por mí mismo, sobre la falsedad de la “necesidad de revitalización comercial de la zona” (justificación de la oferta de esta concesión administrativa) . Uno de los argumentos esgrimidos por el Sr. Martínez Maíllo, en el Pleno Municipal al que hago referencia (y al que asistí), era tan contundente como que “¿dónde iban a poder ir los chavales del Instituto Margarita Salas, ubicado frente a este Mc Donald’s, en sus recreos, si no se le renovara la concesión administrativa?. 
Yo ahora me pregunto: ¿alguien va a informar a los ciudadanos de Majadahonda de que el titular de una de las concesiones administrativas de nuestra ciudad, desvía sus beneficios a Luxemburgo, con el consiguiente perjuicio para todos los contribuyentes españoles?. 

Es muy triste, pero me veo en la necesidad de repetir lo que ya dije en este mismo Blog hace un año “Nos toman por tontos”.

viernes, 20 de enero de 2017

PUBLICIDAD ENGAÑOSA Y… ALGO MAS

Acabo de recibir un e-mail de El Corte Inglés, en el que me ofrecen “AHÓRRATE EL 21% DE IVA. ¡Sólo el sábado 21 de enero!”. Me pregunto: si yo hago una compra y no pago el IVA, ¿lo paga El Corte Inglés, o quién lo paga?, ¿o no lo paga nadie?. ¿Me está incitando El Corte Inglés a que no pague mis impuestos y defraude a Hacienda?.
No es la primera empresa empresa que utiliza este tipo de publicidad, Media Markt lo lleva haciendo varios años; el 5 de junio de 2011, publiqué en este mismo Blog un post que titule “¡¡¡SIN IVA!!!” http://bit.ly/2jIj6N8. Por cierto, en este momento Media Markt está inmersa en otra campaña publicitaria a mi juicio impresentable y que debería estar prohibida. Me refiero a lo que llaman “La Tarjeta Black Media Markt” https://tiendas.mediamarkt.es/oferta-folleto. ¿Quién no ha soñado con sentirse como un pez gordo?.
Es vergonzoso el slogan. Es una manera de incitar a la gente a que se “sientan” como los Blesa y compañía. Yo lo llamaría apología de la corrupción.
Y entretanto, nuestro Gobierno, tan pancho. Por un lado nos incitan a no pagar el IVA, por otro a sentirnos como los corruptos peces gordos de las tarjetas black.

Desde aquí le pido al Sr. Montoro o a quien corresponda en el Gobierno, que paren este tipo de publicidad que tanto perjudica a la formación del sentimiento de ciudadanía y que fomenta el sentido de la defraudación fiscal y el mangoneo. Y que obliguen a estos dos comercios a pedir perdón públicamente por estas barbaridades publicitarias.

domingo, 15 de enero de 2017

NOS TOMAN POR TONTOS

    Hace veinticinco años, el Ayuntamiento de Majadahonda convocó, mediante un concurso público, la adjudicación de una Concesión Administrativa para la instalación de un “quiosco de bebidas” en una zona verde de este municipio. El único participante en ese concurso y posterior adjudicatario fue, curiosamente,  una empresa especialista en el montaje de ese tipo de “quioscos de bebidas”: Mc Donald’s. Todo el proceso de esa adjudicación, y las mentiras que la rodearon, puede consultarse en un post escrito en este mismo Blog en abril de 2010: El Quiosco Mágico (http://bit.ly/1U8QBoy).
En los últimos años se han presentado al menos cinco reclamaciones en el Ayuntamiento, sobre las molestias que el actual concesionario (Mc Donald’s) causa a los ciudadanos que residen frente a ese “quiosco”. También se le han hecho llegar al Ayuntamiento notificaciones sobre el incumplimiento del pago del canon establecido en el Contrato de la actual Concesión.      
      El próximo mes de febrero finaliza el plazo de esa Concesión y el Ayuntamiento majariego ha vuelto a anunciar una nueva convocatoria para “la explotación y mantenimiento del quiosco municipal existente en la zona verde de Av. España c/v calle Mare Nostrum, destinado a restauración actividad bar-restaurante, por un periodo de quince años”. En la Justificación y Fines de esta nueva Concesión, se especifica lo siguiente: “responde a la necesidad de dar continuación al servicio de hostelería para revitalizar su entorno inmediato”. Pues bien, en el entorno inmediato, en menos de un kilómetro, hay 45 instalaciones comerciales de las actividades más diversas. Y de estas instalaciones 7 son bares-restaurantes, de los cuales 5 están a unos 100 metros de distancia del famoso quiosco. En mi opinión, creo que el entorno inmediato está bastante revitalizado
            Analizando el anuncio de esta nueva convocatoria, encuentro una total similitud con la de hace 25 años: ambas están diseñadas a la medida de un solo licitante llamado Mc Donald’s, que casualmente es el actual concesionario. Quizás esté equivocado, pero creo que, si las reclamaciones que están presentando los ciudadanos de Majadahonda no prosperan, volverá a repetirse la alcaldada de hace 25 años. 
           He llegado a la conclusión de que en el Ayuntamiento de Majadahonda priman más los intereses particulares que los generales de los ciudadanos. Además, tengo la sensación de que se nos considera tontos y que debemos tragarnos los razonamientos más insostenibles. La razón aportada como “necesidad” para ofertar esta nueva Concesión Administrativa es totalmente falsa.
Le ruego encarecidamente al Sr. Alcalde de Majadahonda, que suspenda este procedimiento de Concesión Administrativa que tanto parecido tiene con la “alcaldada” que nos montó hace 25 años, sobre el mismo tema, su antecesor Ricardo Romero de Tejada y Picatoste, al que por cierto, el Pleno de ese Ayuntamiento acaba de reprobar. Creo que ya va siendo hora de que las “cosas raras” que se han cocido y que, al parecer, se siguen cociendo en este Ayuntamiento, dejen de cocinarse. Los ciudadanos de este municipio, y los de cualquier otro, nos merecemos que se nos trate como tales. No como a unos tontos útiles a los que engañar cuando es preciso. 

sábado, 19 de noviembre de 2016

PATRIA

         Acabo de leer el libro “PATRIA”, escrito por Fernando Aramburu. He leído sus 648 páginas en menos de una semana. Me atrapó desde el primer momento. Está escrito de tal manera, que refleja con una fidelidad impresionante, la realidad que se vivió en el País Vasco en los años más duros de ETA.
            Aunque yo soy vasco, nací en Hernani hace ya 72 años, he vivido la mayoría de ellos en Madrid. Pero no he dejado de ir a mi lugar de origen prácticamente todos los años desde hace cuarenta. Además de ver, en esas breves visitas de una semana, el ambiente enrarecido provocado por los continuos atentados, también comprobé que la gente cada vez estaba más en contra de las actuaciones de ETA. Lo cual no quita para que ETA continuara en su pretendida “lucha de liberación”, que en mi opinión no hacía más que fomentar el odio entre los vascos. Esto es lo que Fernando Aramburu describe maravillosamente en su libro.
            Hace unos quince años, una vez prejubilado y con tiempo disponible para mis aficiones, pude desarrollar la de escribir. En esos primeros momentos de prejubilación, vinieron a mi mente situaciones que me impactaron en mi vida profesional y escribí sobre ellas. Mientras leía “Patria” recordé uno de esos escritos que hice entonces y que titulé “Una Carta de ETA”. Hoy me parece oportuno publicarlo; decía así:

            “Aquella mañana de mayo de 1.975 la jornada transcurría en la Sucursal de Caja Madrid, de la que era director, como de ordinario; nada especial. El hecho diferencial iba a llegar a eso de las 12,30 cuando me indica mi compañero Tomás que quieren verme “esos clientes vascos”.
Los vascos eran Joxe y Antxon, socios de una pequeña promotora inmobiliaria que desarrollaba su actividad en el País Vasco (muy cerca de Hernani) y que decidió  diversificar su negocio construyendo una promoción de apartamentos en la Sierra madrileña. Eran gente con ideas empresariales muy claras y con solvencia suficiente para acometer las promociones que finalmente realizaron. Como es usual en estos casos, solicitaron préstamos hipotecarios para acometer la construcción de las viviendas. Ambas partes entendimos muy claramente nuestro negocio, lo cual ocasionaba frecuentes discusiones por un octavo de punto o un 0,10 % de comisiones. Quizás por ese entendimiento, la facilidad de diálogo y la dificultad de la distancia (ellos residían en el País Vasco), decidieron  convertirme en su confesor de Madrid.
Solían venir a Madrid dos o tres veces al año, para seguir in situ sus promociones de la Sierra. Todavía recuerdo una vez que, después de comer con ellos   en un conocido restaurante de Fuencarral, me llevaron a El Pardo para pasar frente al palacio en el que vivía Franco; única y exclusivamente para que Antxon (nacionalista convencido) lanzase algún “piropo” al dictador. Se entiende que con las ventanillas subidas y bajo la atenta vigilancia de la “guardia mora”.
Pero aquella visita de mayo de 1.975 era muy especial. La “confesión” de aquel día tenía un carácter muy grave. Habían recibido una carta amenaza de ETA y venían  a mostrármela y ver la manera de resolver la previsible situación anómala en la que iban incurrir en sus obligaciones crediticias con nosotros.
Recuerdo muy bien el contenido de aquella carta. ETA les comunicaba que la bomba que había destrozado una parte importante de una promoción de viviendas que   estaban realizando en el País Vasco era obra suya. Y que el motivo de la bomba era el caso omiso hecho a otra carta anterior, en la que les requería la paralización de aquella obra, por “ir en contra de los intereses del pueblo vasco”. Y por si quedaba alguna duda, les decía claramente que, de no hacer caso de estas “advertencias”, las próximas “acciones” serían contra las personas. Más claro, agua. Todo ello escrito en un perfecto castellano, a excepción de los gritos finales de gora ETA … … y las consabidas consignas panfletarias.
Una cosa es oír que ETA le ha enviado a alguien una carta-amenaza y otra  muy diferente es verla y tenerla en tus manos, estando frente a tí  los destinatarios. A  mí se me caían los palos del sombrajo."

Me ha parecido oportuno contar en estos momentos esta jodida experiencia personal, en la que mi papel fue el de un mero espectador, aunque cercano, de la extorsión y amenazas que estaban sufriendo los que, además de clientes, eran ya mis amigos.       

domingo, 6 de noviembre de 2016

LA AVENTURA MOVISTAR FUSION 2

      El pasado 27 de octubre, jueves, comenzó la aventura de la instalación de fibra óptica en mi domicilio. La cita para comenzar la instalación era “a partir de las 9 de la mañana”; los técnicos se presentan en casa a las 10,15 h. (evidentemente “a partir de las 9 de la mañana). Había comentado a la persona que nos dio la cita que estaría en  casa hasta las 11,45 h; a esa hora tenía que irme. Me informó que daba tiempo suficiente para la instalación. Lo cierto es que cuando me fui de casa, los técnicos habían hecho la instalación solamente hasta la puerta de la vivienda. Quedamos en continuar la instalación al día siguiente, a partir de las 9 de la mañana.
            Al día siguiente, los técnicos fueron bastante puntuales; llegaron a las 9,15 h y comenzaron el cableado de la vivienda y la instalación del Equipo de Fibra Óptica, un Decodificador para la TV. y un Adaptador Wifi+Dual. Tuvieron un pequeño problema, ya que por un error dejaron a mi vecino sin TV, sin Internet y sin Teléfono y, lógicamente, debieron reparar la avería. Entre pitos y flautas, se fueron de mi casa a las 15,30 h; Todo parecía funcionar bien. 
            Todo mi gozo en un pozo. A partir del miércoles 2 de noviembre en el televisor no se ve bien la imagen: se detiene y se pixela de forma aleatoria; no se puede ver la televisión correctamente. Damos aviso a Movistar y el jueves 3 vuelven los técnicos a  casa. Hacen las comprobaciones que consideran oportunas y concluyen en que es necesario cambiar el Decodificador de TV, cosa que hacen inmediatamente.
La alegría solo me duró un día. El viernes 4 vuelvo a llamar al servicio técnico, para que vengan a casa el sábado a reparar lo que haga falta. El sábado me cambian el Adaptador Wi-fi+Dual y aparentemente todo funciona bien. Pues no. Hoy domingo 6 vuelvo a llamar al servicio técnico porque la televisión se sigue viendo mal. Me indican que están haciendo no sé qué comprobaciones de mi línea, que encienda y apague los aparatos que me indican y que probablemente mañana vuelvan a casa los técnicos. ¡¡¡Estoy hasta las narices de Movistar, su fibra óptica y su Fusión 2!!! . 
Hace diez días publiqué en este Blog un post http://bit.ly/2ferNtz sobre la “Atención Telefónica” de Movistar. Hoy me encuentro en la necesidad de relatar esta pesada aventura de la instalación de un servicio por parte de la misma compañía. “La compañía de telecomunicaciones más importante de Europa y la quinta del mundo”. Wikipedia https://es.wikipedia.org/wiki/Telef%C3%B3nica 
Como el lector podrá comprobar en el enlace que le propongo, Telefónica ha tenido alguna que otra “reprimenda” por parte de las autoridades nacionales y europeas. “Telefónica ha sido amonestada por algunos órganos de vigilancia de la competencia, tanto en España, como en la Unión Europea. Las propuestas de sanción oscilan entre los 900 000 euros de tribunales españoles, los 18 millones de euros de la multa de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, los 57 millones de euros de multa en 2004 también por atentar contra la libre competencia, y los 151,9 millones de euros de la Comisión Europea.” 
¡Y yo, pobre de mí, me estoy quejando por una minucia de una instalación defectuosa, que no le va a producir ningún daño en su Cuenta de Resultados! ¡Tan solo se trata de un Cliente quisquilloso que no pone más que pegas! Eso sí, a la hora de pasar los correspondientes recibos, ¡que no se le ocurra al Cliente demorarse en el pago ni un día!. Inmediatamente se queda sin servicio. 

Resumiendo. Una vez más, y me duele mucho decirlo, las grandes organizaciones empresariales consideran a sus Clientes como los tontos útiles que les engordan su Cuenta de Resultados. Y nuestros representantes políticos tan panchos. Es más, deseando que se les abra alguna “puerta giratoria” en ésta u otra gran compañía, donde descansar después del ajetreo que provoca la actividad política.

viernes, 28 de octubre de 2016

ATENCION TELEFONICA

       El pasado domingo contraté, mediante llamada telefónica, el paquete que oferta MOVISTAR llamado Movistar Plus Fusión 2. La contratación fue rápida y eficaz, recibiendo un e-mail de confirmación de mi contrato a los quince minutos.
Como he sido usuario y Cliente de Canal +, debo darme de baja de este contrato, al tener incluídos sus servicios en el nuevo contrato, y para ello, una vez ultimada la instalación de todos los servicios contratados, consulto en la web de Movistar, actual propietario de Canal +, cómo hacerlo. 
            Después de casi dos horas (exactamente 1h 49 minutos), llamando a los teléfonos que se indican en la web: 902 11 00 10, 954 04 33 08 y de dar vueltas y vueltas en una web, en la que se ofrece un teléfono gratis para contratación: 900 200 661 y existe la posibilidad de contratar cualquier servicio de los que ofrece Movistar, por fin he conseguido hablar con una persona. He tenido la suerte de que me atendiera bien y que cumpliera con mi deseo de darme de baja de Canal +. 
            Quiero dejar constancia de la manera de actuar de Movistar. Para contratar un servicio, todo son facilidades. Para dar de baja un contrato todo son dificultades. Además me parece impresentable que la primera operadora de telecomunicaciones de España utilice precisamente ese medio, el de la telecomunicación, el de la llamada telefónica, para tomar el pelo a los Clientes y para rentabilizar la larga espera de la llamadas a un 902. Curiosamente, tanto Telefónica, Movistar o cualquiera de las grandes empresas españolas, suelen tener como teléfono de atención al Cliente un 902. 
A mí esto me indica la consideración que tienen hacia nosotros los Clientes; los que generamos su Cuenta de Resultados: “Somos los tontos útiles”. Una vez contratados los servicios, solo se acuerdan de nosotros para ofertarnos una y otra vez el producto de turno. Mediante e-mails, llamadas, mensajes telefónicos etc. . Y si quiero rescindir un contrato (el que sea) sencillamente porque me  da la gana, el atosigamiento llega a límites imperdonables. Acabo de experimentar este agobio por parte de Orange, el anterior operador, con el que llevaba trabajando más de quince años. 
Conclusión. Creo que los Clientes y Consumidores (sí, con mayúsculas), deberíamos llevar estas quejas a las Oficinas de Defensa del Consumidor, para dos cosas fundamentales: que nos atiendan (y no nos toreen) y que se supriman los teléfonos 902 en los de atención al Cliente.


lunes, 29 de agosto de 2016

COMO DERROCHAR NUESTROS IMPUESTOS

         Ayer leía en El País (edición digital) que “Congreso y Senado gastaron 600.000 euros en 39 viajes internacionales en la legislatura fallida” http://bit.ly/2bXGII2. En el artículo se comenta que el  viaje más caro fue a Estrasburgo. Duró cinco días y viajaron cuatro senadores, ocho diputados y una letrada; total trece personas. Coste del viajecito 104.999,33 euros. Lo que equivale a un coste de 8.076,85 € por persona., es decir un 369,10 % más que el salario medio mensual en España en 2.015 (2.188 €/mes).         
A mí me gusta viajar y me organizo viajes a mi gusto y medida. Utilizo para ello el portal de Booking para buscar hoteles y las webs de las compañías aéreas para comprar los billetes de avión. Pues bien, he decidido ver cuánto me costaría viajar a Estrasburgo durante cinco días, comprando billete de avión en clase Business  y en hotel de alto nivel. Y comiendo y cenando en restaurantes caros. El resultado es éste:
·            Billete de avión, ida y vuelta, con Iberia Business Class: 1.579 €
       Hotel Gutenberg 4*. Calificación Booking 8,8 fabuloso; en el centro de la ciudad. Precio 5 noches, del lunes 24/10 al sábado 29/10, en régimen de  alojamiento y desayuno, habitación individual “executive” (20 m2), con todo lujo de detalles: 1.338 €
          Supongamos que diariamente me cueste comer 150 € (75 € comida y 75 € cena). Total 5 días 750 €.
    Supongamos también que me gasto 200 €/día en diversiones varias, es decir, en cinco días 1.000 €.
         Coste total de mi viaje: 1.579+1.338+750+1.000 = 4.667 €.
   Es decir, el viajecito de marras organizado por un aficionado, como yo, saldría 3.409,85 € más barato; un 42,21 % más barato. ¿Dónde está el truco?. Si nuestros diputados y senadores van con todos los gastos pagados, ¿en que se han gastado los 3.409,85 € que sobrarían?. Por otra parte, creo que en el supuesto que he efectuado he hinchado suficientemente los gastos. Dudo que se llegaran a producir con gente normal.  
   Me gustaría que alguien con responsabilidades supervisoras en los gastos de Diputados y Senadores me aclarara estas dudas y, si estuviera equivocado, me corrigiera. De todas formas, me parece un saqueo a la Hacienda Pública, es decir a nosotros los contribuyentes, que se produzcan estos despilfarros. Y tan solo estamos analizando una pequeñísima muestra de cómo se gastan nuestros impuestos.
         Hechos como estos son los que me llevan a desconfiar, cada vez más, de todos nuestros representantes políticos. En mi opinión, el nivel de inmoralidad vigente en la clase política española y la correspondiente corrupción que la acompaña es sencillamente acojonante.